Algemeen

Antwoorden op algemene vragen over ThermoSmart

Wat gebeurt er als internet uitvalt?
Mocht internet onverwachts uitvallen, dan blijft de ThermoSmart draaien op de meest recent ontvangen instellingen. Het programma en de reeds geprogrammeerde...
Ma, 16 Jan, 2017 at 12:14 PM
Energierapport (uitleg)
Uit jouw gegevens kunnen we een energierapport samenstellen. Daarmee krijg je inzicht in je verbruik. Welke getallen laten we zien en hoe zijn die opgebouwd...
Ma, 3 Dec, 2018 at 9:39 PM
Zomer en zomerstand
Veel thermostaten kennen een zomerstand. Hiermee kun je het cv-deel van de cv-ketel uitzetten terwijl het maken van warm tapwater actief blijft.  The...
Wo, 28 Okt, 2015 at 1:31 PM
Wat gebeurt er als de stroom uitvalt?
De ThermoSmart bewaart ten alle tijden, dus ook bij stroomuitval, jouw instellingen in de Cloud. Zodra het elektriciteitsnet na een storing weer stroom heef...
Ma, 14 Sep, 2015 at 2:59 PM
Stroomvoorziening ThermoSmart
Onze thermostaat verbruikt ongeveer 2 Watt, o.a. door de wifi-verbinding. Dat is teveel voor batterijen, die zou je vaak moeten vervangen. Daarom leveren we...
Vr, 25 Sep, 2015 at 11:56 PM
Garantie
Op de ThermoSmart zit 24 maanden fabrieksgarantie.  Als start van de garantieperiode wordt de aankoopdatum gehanteerd.  Voor een eventuele garantieclaim i...
Za, 3 Jun, 2017 at 10:39 AM
Wat is OpenTherm?
OpenTherm is een manier van communiceren tussen de cv-ketel en de thermostaat. Bij een reguliere aan/uit regeling kan de thermostaat de cv-ketel alleen de o...
Vr, 25 Sep, 2015 at 11:57 PM
E-mail komt niet aan
Als je voor het eerst je ThermoSmart registreert of je bent je wachtwoord vergeten, dan krijg je van ons een verificatie e-mail. Als je die e-mail niet dire...
Za, 26 Sep, 2015 at 12:18 AM
Zijn mijn gegevens veilig?
Ja, je gegevens zijn veilig. We hebben hier veel aandacht aan besteed. Er zijn twee mogelijke verbindingen die voor kwaadwillende interessant kunnen zijn: ...
Vr, 25 Sep, 2015 at 11:57 PM
Energieverbruik ThermoSmart
De ThermoSmart verbruikt ongeveer 2 Watt energie. Dat is erg weinig. Ter vergelijking: de meeste televisies hebben b.v. een stand-by verbruik van 5 Watt. Pe...
Vr, 25 Sep, 2015 at 11:57 PM